หน้าหลัก > การแก้ไขปัญหา > ปัญหาเครือข่าย > เครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ของฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายได้

เครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ของฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายได้

รุ่นที่เกี่ยวข้อง:DocuPrint P225 d / DocuPrint P265 dw
สาเหตุ การดำเนินการ อินเตอร์เฟส
ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยจะบล็อคการเข้าถึงเครือข่ายของเครื่องของคุณ

ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัวอาจบล็อคการเข้าถึงโดยไม่แสดงกล่องข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย แม้ว่าจะทำการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วก็ตาม

หากต้องการอนุญาตการเข้าถึง ดูคู่มือการใช้งานของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณหรือสอบถามจากผู้ผลิตซอฟต์แวร์

แบบใช้สาย/แบบไร้สาย
ไม่มีการกำหนดเลขที่อยู่ไอพีที่สามารถใช้ได้ให้กับเครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ของคุณ
  • ยืนยันเลขที่อยู่ไอพีและซับเน็ตมาสก์

    ตรวจสอบทั้งเลขที่อยู่ไอพีและซับเน็ตมาสก์ของคอมพิวเตอร์ของคุณและเครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ ว่าถูกต้องและอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบเลขที่อยู่ไอพีและซับเน็ตมาสก์ ให้สอบถามผู้ดูแลเครือข่าย

แบบใช้สาย/แบบไร้สาย
งานพิมพ์ที่ล้มเหลวยังคงอยู่ในคิวงานพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ถ้างานพิมพ์ที่ล้มเหลวยังคงอยู่ในคิวงานพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลบทิ้ง
  • มิฉะนั้น ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้ และยกเลิกเอกสารทั้งหมด:
    • (Windows Server® 2003)

      คลิก Start (เริ่ม) > Printers and Faxes (เครื่องพิมพ์และแฟกซ์)

    • (Windows Vista®)

      คลิก (Start) (เริ่ม) > Control Panel (แผงควบคุม) > Hardware and Sound (ฮาร์ดแวร์และเสียง) > Printers (เครื่องพิมพ์)

    • (Windows® 7)

      คลิก (เริ่ม) > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ > เครื่องพิมพ์และโทรสาร คลิกขวาที่เครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ ของคุณ และเลือก ดูงานที่กำลังพิมพ์อยู่

    • (Windows® 8)

      เลื่อนเมาส์ของคุณไปที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป เมื่อแถบเมนูปรากฏขึ้น ให้คลิก การตั้งค่า > แผงควบคุม ในกลุ่ม ฮาร์ดแวร์และเสียง ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ > เครื่องพิมพ์

    • (Windows Server® 2008)

      คลิก เริ่ม > แผงควบคุม > เครื่องพิมพ์

    • (Windows Server® 2012)

      เลื่อนเมาส์ของคุณไปที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป เมื่อแถบเมนูปรากฏขึ้น ให้คลิก การตั้งค่า > แผงควบคุม ในกลุ่ม ฮาร์ดแวร์ ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ > เครื่องพิมพ์

    • (สำหรับ Windows Server® 2012 R2)

      คลิก Control Panel บนหน้าจอ Start ในกลุ่ม Hardware ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ คลิกขวาที่เครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ ของคุณ และเลือก See what's printing

    • OS X v10.7.5, 10.8.x

      คลิก System Preferences (การกำหนดลักษณะระบบ) > Print & Scan (พิมพ์และสแกน)

    • OS X v10.9.x

      คลิก System Preferences (การกำหนดลักษณะระบบ) > Printer & Scanner (เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน)

แบบใช้สาย/แบบไร้สาย
เครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ของคุณ ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย

พิมพ์รายงาน WLAN เพื่อตรวจสอบรหัสความผิดพลาดในรายงานที่พิมพ์ออกมา

แบบไร้สาย

ถ้าคุณตรวจสอบและลองทำตามที่กล่าวไว้ข้างต้นแล้ว แต่เครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ ของคุณยังไม่สามารถพิมพ์ได้ ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

กลับสู่ด้านบน