หน้าหลัก > การแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหา

ใช้ส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณอาจประสบเมื่อใช้งานเครื่องของฟูจิ ซีร็อกซ์ คุณสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเอง

ข้อควรจำ

สำหรับความช่วยเหลือทางเทคนิค คุณต้องโทรติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของฟูจิ ซีร็อกซ์หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ฟูจิ ซีร็อกซ์ในท้องที่ของคุณ

การใช้งานวัสดุการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของฟูจิ ซีร็อกซ์ อาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพการพิมพ์ ประสิทธิภาพของฮาร์ดแวร์ หรือความเชื่อถือได้ในการทำงานของเครื่อง

ก่อนอื่น ตรวจสอบดังนี้:

  • สายไฟของเครื่องเชื่อมต่อถูกต้อง และเปิดเครื่องแล้ว คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย
  • วัสดุที่ป้องกันทั้งหมดถูกถอดออกแล้ว คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย
  • กระดาษบรรจุในถาดใส่กระดาษอย่างถูกต้อง
  • สายอินเตอร์เฟสถูกเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องและคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สายถูกติดตั้งกับทั้งเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ข้อความแสดงความผิดพลาดและข้อความแจ้งการบำรุงรักษา

ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จากรายการตรวจสอบ ให้ระบุปัญหา และจากนั้น ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

กลับสู่ด้านบน